Spojte se s námi
Máte obecné dotazy týkající se organizace, našich poboček nebo se chcete na společnost Masterflex obrátit s konkrétním dotazem? Nebo hledáte konkrétní kontaktní osobu pro určité oddělení? Máme pro vás několik návrhů, z nichž si můžete vybrat.
- Kontaktujte nás
Obecný kontakt
Máte na nás nějakou otázku?
Pokud chcete kontaktovat společnost Masterflex Česko s.r.o., můžete náš tým kontaktovat prostřednictvím následujících možností:
Tel:+420 374 629 469
Fax: +420 374 631 031
Mobil: +420 731 501 932
Neváhejte prosím použít naše kontaktní formuláře - v závislosti na vašem požadavku!
Hadice na vyžádání? Bezstarostná nabídka služeb pro údržbáře
Chcete, aby váš provoz probíhal bez přerušení? Pak vám doporučujeme spolupracovat s námi jako s partnerem pro údržbu.
Údržbáři zpozorněte - nabízíme rychlá řešení a špičkovou kvalitu.
Jak důležitá je pro vás dobrá komunikace? Domníváme se, že je zásadní, a proto je naším cílem přidělit vám stálou kontaktní osobu. Naše terénní služba vám zajistí stálou kontaktní osobu, která bude mít na paměti vaše požadavky.
To je pro vás velkou výhodou, protože vaše kontaktní osoba zná vás a vaše potřeby. Pokud dojde k nejhoršímu, může rychle reagovat a nabídnout vám produkty, které skutečně potřebujete. S našimi závaznými rámcovými smlouvami chráníte sebe i své systémy a zaručujete si optimalizované procesy.
Co nejrychlejší oprava - Masterflex pomáhá do 48 hodin (nebo méně)
V rámci našich standardních služeb vám aktivně pomáháme udržovat vaše systémy v provozu tím, že vám do 48 hodin poskytneme novou hadici. Můžete si tak být jisti, že váš systém nebude (dlouho) odstaven.
V případě opakujících se poruch vám naši odborní kolegové rádi pomohou problém identifikovat a odstranit. Někdy existuje vhodnější výrobek, přípojka není správně nainstalována nebo chybí odborné znalosti při instalaci. Abychom vyhověli všem bezpečnostním požadavkům, poskytujeme k našim výrobkům vždy další informace, například návod k instalaci a samozřejmě odborné poradenství.
Lepší údržba s nejvyšší kvalitou
Náš závod v Gelsenkirchenu vám nabízí možnost provést audit přímo na místě, abyste se mohli sami přesvědčit o kvalitě našich výrobků. Tento typ kontrolního postupu je běžný pro certifikaci v rámci zajištění kvality. Kontroluje se a dokumentuje dodržování specifikací, norem nebo směrnic ve výrobním podniku.
Udržitelné zajišťování kvality pro techniky údržby
Naším cílem je také vytvořit transparentnost dodavatelského řetězce pro všechny naše výrobky. Z hlediska udržitelnosti a dodržování předpisů by mělo být zboží transparentní a jeho součásti sledovatelné. To je v současné době stále zdánlivě utopický úkol, který však všem pomáhá dlouhodobě předcházet nedůstojným pracovním podmínkám a projevovat přírodě a živým bytostem potřebný respekt. Rádi přijmeme příslušná opatření, abychom toho dosáhli.
Vyhledávač hadic - rychlé a efektivní vyhledání požadovaného produktu
Hledáte hadici s velmi specifickými vlastnostmi? Náš vyhledávač výrobků vám pomůže najít tu správnou hadici pro vaši aplikaci. Stačí zadat důležité parametry, jako je médium, teplotní odolnost nebo chování při tlaku, a rychle a konkrétně obdržíte požadovaný výrobek.
K vyhledávači hadic
Prevence velkého třesku
V podnicích, které melou obilí, zpracovávají dřevo nebo se jinak zabývají distribucí prášků a prachů, vždy hrozí riziko výbuchu. Abychom v těchto případech řádně ochránili systémy před elektrickým výbojem, nabízíme odborné poradenství, abyste mohli profesionálně instalovat naše hadicové přípojky.
Můžete se také podívat na naši bílou knihu o explozích prachu, která vysvětluje nebezpečí a popisuje, jak se s nimi správně vypořádat.
Více informací o explozích prachu Pokyny k instalaci pro správné uzemnění
Jednoduše se soustřeďte na systémy
Díky dlouholeté spolupráci s provozovateli zařízení a údržbářskými společnostmi víme, co tito zákazníci nechtějí: ještě více byrokracie. Spolupracující partneři by měli jednoduše plnit svůj skutečný úkol.
Společnost Masterflex nabízí možnosti zjednodušení, aby vám byrokracie nepřekážela v každodenní práci.
Vhodné rámcové dohody pro údržbáře
Inženýři údržby chtějí předcházet odstávkám systému. Za tímto účelem vám nabízíme rámcové smlouvy, ve kterých vám v případě potřeby zajistíme co nejrychlejší dodání náhradního výrobku. Ty pro vás máme skladem - bez ohledu na to, zda se jedná o standardní hadice nebo výrobky na míru.
Rámcové smlouvy jsou důkazem důvěryhodné spolupráce a umožňují oboustranně výhodnou situaci. Těšíme se na dlouhodobý vztah se zákazníky a výrobek na míru obdržíte do 48 hodin.
Pomocíprediktivní údržby lze zkrátit prostoje nebo se jim zcela vyhnout - kontaktujte nás!
Jednoduché procesy a jasné informace zrychlují tep pracovníků údržby.
Nabízíme vám i rámcové smlouvy na speciální produkty, abychom vám zaručili jistotu dodávek. To znamená, že vaše řešení připojení na míru včetně příslušné montáže je u nás k dispozici na zavolání. Naše dobrá pověst v oblasti kvality a bezpečnostních standardů nás v oboru předchází.
- Jednoduchý digitální objednávkový proces (prostřednictvím EDI) je snadný a pohodlný.
- Prostřednictvím naší rozsáhlé sítě nabízíme celosvětovou podporu.
Technické služby - přesně to, co potřebujete
Naše inženýrské služby (obecný termín) vám pomohou se složitými montážními situacemi. Nabízíme zde dvě možnosti.
Přizpůsobení stávající hadice jako speciální hadice je pro nás standardní službou. Mnoho vlastností našich hadic lze upravit: od vzhledu (např. barva) až po vnitřní uspořádání (např. drát).
Více informací: Hadice na míru
V případě kompletního vlastního vývoje vás náš vývojový tým provede příslušnými fázemi vývoje výrobku. Naše široké znalosti průmyslových odvětví, aplikací a materiálů nám pomáhají vytvořit speciální, vysoce kvalitní a nový výrobek.
